Condiciones generales
Estado: 11 / 2022
Contenido
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El operador se reserva expresamente el derecho a modificar, complementar o eliminar partes de las páginas o toda la oferta sin previo aviso o a suspender la publicación de forma temporal o definitiva.
Anulación
La anulación de la reserva sin gastos es posible hasta 21 días antes de la llegada. En caso de cancelación después de esta fecha, en caso de no presentarse o de salida anticipada, nos tomamos la libertad de cobrarle 90% del precio de la habitación por noche.
Conclusión del contrato
La base de nuestra oferta y de su reserva es la descripción del alojamiento y la información complementaria que figura en las bases de la reserva (por ejemplo, las explicaciones de la clasificación) en la medida en que estén a su disposición en el momento de la reserva.
Para una reserva hecha verbalmente, por teléfono, por correo electrónico o por la herramienta de reserva:
Con la reserva, usted nos ofrece como anfitrión la conclusión vinculante del contrato de alojamiento para huéspedes.
El contrato se concluye cuando usted recibe nuestra declaración de aceptación (confirmación de la reserva). No requiere ningún formulario, por lo que las confirmaciones verbales y telefónicas también son legalmente vinculantes para usted y para nosotros. Por regla general, en el caso de las confirmaciones de reserva realizadas verbalmente o por teléfono, le enviaremos también una copia escrita de la confirmación de la reserva por correo electrónico.
Si le presentamos una oferta especial a petición suya, esto constituirá, a diferencia de las disposiciones anteriores, una oferta contractual vinculante por nuestra parte para usted. En estos casos, el contrato entra en vigor, sin necesidad de la correspondiente reconfirmación por nuestra parte, si usted acepta esta oferta dentro del plazo indicado en la misma sin restricciones, cambios o prórrogas mediante una declaración expresa, pago inicial, pago final o uso del alojamiento.
Nos reservamos el derecho a cambiar su reserva en casos excepcionales y a asignarle un alojamiento comparable en cuanto a ubicación, tamaño, instalaciones y comodidad para el periodo reservado.